Nesta secção, lançaremos luz sobre as questões que qualquer utilizador possa ter ao encontrar uma marca tão específica como a nossa.
1-Quem são as pessoas por trás da marca Arc'Warm?
3-O vestuário térmico quente da Arc'Warm funciona realmente?
4-Frio Vs Calor, todas as pessoas experimentam a temperatura de forma diferente.
6-Porque escolhemos Merino Wool para o motociclismo?
7-Como se escreve Merino Wool em inglês, Lana Merina ou Lana Merino?
8-Qual é o valor de uma peça de vestuário com uma gramagem de 285gr/m2?
11-Posso alterar o tamanho do produto?
12-O Arc'Warm clothing é adequado para o Trail/Off-Road?
13-O Arc'Warm Thermal Clothing é Unisex?
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1-Quem são as pessoas por detrás da marca Arc'Warm?
Por detrás da marca Arc'Warm, existe um grupo de pessoas com muita paixão pela indústria das motas e uma vasta experiência na venda, utilização, desenvolvimento e comercialização dos seus produtos.
À frente deste projecto estão Irene e Guillermo, gestores da Motorraiz, motociclistas com uma experiência extremamente vasta no sector de quase 20 anos, conhecedores dos produtos e marcas até ao mais pequeno detalhe, especialistas nos materiais disponíveis e no seu verdadeiro desempenho na estrada.
Desde o primeiro dia, especializaram-se em vestuário de gama média-alta dos mais altos padrões de qualidade e são incansáveis testadores de milhares de produtos.
O que mais destacamos sobre eles é a sua sinceridade na recontagem das suas experiências, tanto as boas como as más, a integridade nas suas comunicações sempre andou de mãos dadas com a sua escrita.
É acompanhado nesta viagem por Javier González como especialista em desenvolvimento de negócios, bem como parte da equipa Motorraiz, e por Luis de Alburquerque, supervisor e coordenador de todo o processo de fabrico em Portugal, todos eles trazendo a sua experiência a esta emocionante viagem que acaba de começar.
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2-Porquê comprar Arc'Warm?
Trabalhamos intensamente para oferecer ao cliente final o melhor produto possível para desfrutar de viagens de motociclismo.
¿Por qué estamos tan seguros de esta afirmación? É simples, após quase 20 anos de experiência no sector, conhecer os materiais actualmente disponíveis para o fabrico de vestuário térmico, tendo utilizado milhares e milhares de produtos diferentes nas nossas viagens, percursos de motociclos e testes que fizemos à maioria dos fabricantes no mercado de motociclos, sabemos quais as necessidades existentes, o que está disponível no mercado e o que podemos oferecer de diferente do resto, melhorando o que é conhecido.
Não somos apenas uma marca que compra produtos prontos e lhes coloca o nosso logotipo, não, na Arc'Warm desenhámos os produtos de raiz, seleccionámos cuidadosamente os materiais, supervisionámos todo o processo de produção, somos motoqueiros de coração com uma grande experiência e um desejo de fazer o nosso melhor.
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3-O vestuário térmico quente da Arc'Warm funciona realmente?
Sim, podemos assegurar-lhe que funciona. Utilizámo-lo em muitas ocasiões, testando os diferentes produtos durante mais de 1000 horas e sempre com o equipamento certo para as rotas de motociclismo, razão pela qual recomendamos sempre o sistema de três camadas adaptado à prática do motociclismo.
Pode ler mais abaixo: Sistema de 3 camadas para motociclistas
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4-Cool Vs Heat, todas as pessoas experimentam a temperatura de forma diferente.
É realmente verdade, cada pessoa é diferente. Felizmente todas as pessoas são diferentes e as sensações térmicas não são menos, pode-se dizer que há extremos, tais como pessoas que estão sempre quentes, mesmo quando está frio, e pessoas que estão sempre frias mesmo quando está quente, dentro destes dois extremos há uma gama extremamente ampla de sensações térmicas em cada indivíduo.
Além disso, existem factores diferenciais que justificam as diferentes sensações que cada indivíduo tem, tais como a Herança Genética. Um baixo índice de gordura corporal fá-lo-á sentir-se mais frio do que alguém com um índice mais elevado, a propensão para a pele oleosa também o ajuda a sentir menos frio.
Entre outros factores, podemos destacar que estar sob o efeito de medicamentos pode também favorecer ter diferentes sensações térmicas. Por exemplo, as mulheres têm uma maior proporção de gordura subcutânea, o que as faz sentir mais frias, mas podem suportar mais facilmente temperaturas mais baixas.
O tipo de comida que comemos, o tempo que passou desde a refeição, se exercitamos na altura ou ficamos parados, e muitos outros factores significam que cada indivíduo tem sensações diferentes nas mesmas condições térmicas ao ar livre e com a mesma roupa.
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5-Que valor acrescentado me dá a roupa térmica de motocicleta Arc'Warm em comparação com outros fabricantes de outros segmentos, tais como Outdoor?
As marcas especializadas em vestuário de exterior são fabricadas com média ou alta intensidade física em mente, com movimento muito contínuo e repetitivo, privilegiando a leveza do tecido com gramagem mais baixa. Lo que se transforma en menores propiedades térmicas y máxima transpirabilidad. Además, la construcción de las prendas dedicadas para cada deporte tiene unas especificaciones y un I+D diferenciados. Os movimentos que podem ser feitos durante a corrida não são os mesmos que no ciclismo ou no alpinismo. Portanto, o vestuário concebido para estes desportos tem características de respirabilidade diferentes em cada área e mobilidade para evitar irritação com tecidos diferentes e mesmo material mais fino que são totalmente diferentes na prática do motociclismo, nas suas rotas de motociclismo ou viagens de motociclismo.
Se quiser saber mais sobre o diferenças entre o vestuário de motociclismo e o vestuário de exterior pode ler sobre isso aqui
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6-Porque escolhemos Merino Wool para o motociclismo?
La Lã Merino é um dos tecidos naturais mais completos que existem, a sua capacidade de regular a temperatura corporal é uma das melhores do mercado, absorve também uma grande quantidade de humidade sem se sentir húmido ao toque, no Inverno a Lã Merino ajuda a reter o calor corporal e no Verão é uma excelente escolha devido à sua capacidade de absorver e libertar suor.
Após muitos anos no sector e com muitos milhares de quilómetros debaixo dos nossos cintos, vimos como o corpo humano é frágil (em termos térmicos) nas estradas e nos passeios de mota, e como estamos expostos às mudanças de temperatura, cansados de tentar e testar soluções do mercado em geral, (permitir-nos não citar nomes, mas todos nós os conhecemos) megastores com produtos extremamente baratos, que tudo o que fizemos com eles foi comprar, usar e deitar fora, mas que nunca foram realmente eficazes quando eram realmente necessários.
Como mencionámos, cansados disso, decidimos procurar o melhor tecido de base para o motociclismo. Há muitos sintéticos à escolha derivados da alta montanha, dezenas de diferentes, Polartec, Termal, Thinsulate, etc...., uma vez que os testámos todos e os avaliámos juntamente com Merino Wool não houve discussão, Merino Wool é mais caro, mais complexo de produzir e fabricar, mas o nível de conforto térmico é superior, por isso, decidimos fazê-lo com esta maravilhosa fibra natural e desenvolver o melhor produto térmico para motociclismo que pudéssemos obter.
Se quiser ler mais sobre Merino Wool, pode fazê-lo clicando no link.
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7-Como se escreve Merino Wool em inglês, Lana Merina ou Lana Merino?
Verá que na web, pronunciamos as duas formas de descrever a lã, e mesmo o termo em inglês.
Como dizê-lo, uma pergunta com uma explicação difícil, uma vez que a palavra Lana Merino é a mais introduzida no nosso vocabulário, sendo a menos precisa para expressar o nome do tecido, embora não seja realmente errado dizê-lo desta forma, iremos informá-lo a seguir.
Em muitas descrições pode ler Ovejas de raza Merino e Ovejas de raza Merina, que é a correcta, a última que a raça é Merina, por isso como é um adjectivo, deve concordar em género com o nome, Oveja raza Merina, Lana Merina
No entanto, em muitas partes do mundo, as ovelhas desta raça são também referidas como Ovelhas do Grupo Merino, pelo que a sua indicação desta forma também é reconhecida.
A realidade é que, quer o diga de uma forma ou de outra, é reconhecido e compreendido, pelo que pode nomeá-lo como preferir, embora a opção Lã Merino fosse a mais correcta, mas não a única.
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8-Qual é o valor de ser uma peça de vestuário com uma gramagem de 285gr/m2?
A gramagem do vestuário de motocicleta tem uma influência directa na qualidade, dureza, resistência, desgaste, protecção térmica e elasticidade do vestuário.
Para vestuário térmico destinado a ser utilizado numa actividade física de baixa intensidade com movimento mínimo, tais como motociclismo, recomenda-se pesos mínimos de 220gr/m2 e superiores.
Pode ler mais sobre a gramaje en lana Merino aquí
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9-Quanto tempo leva para que os produtos de vestuário térmico Arc'Warm cheguem a minha casa a partir do momento em que termino a minha compra?
O tempo normal de entrega em Espanha e Portugal continental é de 24-48 horas a partir do momento em que o pagamento é efectuado no nosso website, para outros destinos, tais como o resto da Europa, normalmente demora entre 5-7 dias no máximo para chegar a sua casa.
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10-Posso devolver o produto?
Sim, pode devolver o produto desde que esteja em perfeitas condições, sem ter sido utilizado, lavado, retido os rótulos e a embalagem original, se tiver mais perguntas pode resolvê-las através da seguinte ligação:
Política de retorno
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11-Posso alterar o tamanho do produto?
Tal como nas devoluções, sim, pode trocar o tamanho do produto, desde que o produto a devolver não seja danificado, sujo, lavado ou utilizado.
Pode ler mais através do seguinte link:
Política de retorno
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12-O Arc'Warm clothing é adequado para o Trail/Off-Road?
Uma das perguntas mais frequentes feitas pelos clientes é se serão capazes de usar roupa quente Arc'Warm para as suas rotas off-road Trail/MaxiTrail com as suas motocicletas.
A resposta é clara, sim, dentro de uma gama de temperaturas, o que queremos dizer com parâmetros de temperatura, é simples, o uso de vestuário térmico quente Arc'Warm foi concebido para uma actividade física baixa e média, concebido para a prática do motociclismo nos seus diferentes aspectos e dentro de temperaturas que podem variar desde o frio intenso a subir acima dos 20 graus sem grandes problemas, mesmo com intensidade média e actividade física elevada.
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13-É o Arc'Warm Motorcycle Thermal Clothing Unisex?
Sim, a roupa térmica de motocicleta Arc'Warm é Unisex, graças à extrema elasticidade da sua roupa e ao seu corte Semi-Compressivo para caber perto do corpo mas não apertado, é capaz de se adaptar a qualquer tipo de contorno corporal.