En este apartado, vamos a aportar luz sobre las preguntas que cualquier usuario puede tener al encontrar una marca tan específica como la nuestra.

1-¿Qué personas hay detrás de la marca Arc'Warm?

2-¿Por qué comprar Arc'Warm?

3-¿Realmente funciona la ropa térmica Arc'Warm?

4-Frío Vs Calor, todas las personas vivimos la temperatura de forma diferente.

5-¿Qué valor añadido me dan la ropa térmica para moto Arc'Warm respecto a otros fabricantes de otros segmentos como Outdoor?

6-¿Por qué elegimos Lana Merina para la práctica del Motociclismo?

7-¿Cómo se escribe Merino Wool en Español, Lana Merina o Lana Merino?

8-¿Qué valor aporta ser una prenda con un gramaje de 285gr/m2?

9-¿Cuánto tiempo tarda en llegarme los productos Arc'Warm a mi domicilio desde que finalizo la compra?

10-¿Puedo devolver el producto?

11-¿Puedo cambiar la talla del producto?

12-¿Es válida la ropa Arc'Warm para la práctica del Trail/Off-Road?

13-¿La Ropa Térmica Arc'Warm es Unisex?

14-¿Se puede aumentar la protección térmica para viajes en moto?

15-¿Con el sistema de 3 capas para moto me aseguráis que NO pasaré frío en la ruta de moto?

16-¿Se puede adquirir una camiseta que abrigue mucho más contra el frío en moto?

17-¿Vais a comercializar nuevos productos contra el frío extremo en moto constante durante todo el uso?

.

1-¿Qué personas hay detrás de la marca Arc'Warm?

Detrás de la marca Arc'Warm, hay un grupo de personas con mucha pasión por el sector de la motocicleta y una amplía experiencia en la venta, uso, desarrollo y comercialización de sus productos.

A la cabeza de este proyecto están Irene y Guillermo, Gerentes de Motorraiz, unos moteros con una experiencia extremadamente amplia en el sector de casi 20 años, conocedores de los productos y marcas hasta el más mínimo detalle, expertos en los materiales disponibles y el rendimiento real en ruta de los mismos.

Desde el primer día, se especializaron en ropa de gama media-alta con los más altos estándares de calidad y son probadores incansables de miles de productos.
Lo que más destacaríamos de ellos,  es la sinceridad al contar sus experiencias, tanto lo bueno como lo malo, la integridad en sus comunicaciones siempre han ido de la mano de sus escritos.

Le acompañan en este viaje  Javier González como experto en desarrollo de empresas, además de parte del equipo de Motorraiz, y Luis de Alburquerque, supervisor y coordinador de todo el proceso de fabricación en Portugal, entre todos aportan su experiencia en este viaje tan emocionante que acaba de comenzar.

.

2-¿Por qué comprar Arc'Warm?

Trabajamos intensivamente para ofrecer al cliente final el mejor producto posible para disfrutar de los viajes moteros.

¿Por qué estamos tan seguros de esta afirmación? Es sencillo, tras casi 20 años de experiencia en el sector, conocedores de los materiales disponibles en la actualidad para la fabricación de la ropa térmica, habiendo usado miles y miles de diferentes productos en nuestros viajes, rutas moteras y pruebas que hemos realizado de la mayoría de fabricantes del mercado de la moto, sabemos que necesidades hay, lo que hay disponible en el mercado y que podemos ofrecer diferente al resto, mejorando lo conocido.

No somos una simple marca que compramos los productos ya hechos y ponemos nuestro logo, no, en Arc'Warm hemos diseñado los productos desde 0, seleccionado minuciosamente los materiales, supervisado todo el proceso de producción, somos moteros de corazón con muchísima experiencia y ganas de hacer lo mejor posible.

.



3-¿Realmente funciona la ropa térmica Arc'Warm?

Sí, podemos asegurar que funciona.  La hemos usado en multitud de ocasiones, testando los diferentes productos por más de 1000 horas y siempre, acompañándolo de una equipación adecuada para las rutas de moto. por ello, siempre recomendamos el Sistema de tres capas adaptado a la práctica del motociclismo.

Puedes leer más a continuación: Sistema de 3 capas para Motoristas



.

4-Frío Vs Calor, todas las personas vivimos la temperatura de forma diferente.

Realmente cierto, cada persona es un mundo. Por suerte todas las personas somos diferentes  y las sensaciones térmicas no iban a ser menos, se puede decir que hay extremos, como gente que tiene siempre calor, incluso cuando hace frío, y personas que siempre tienen frío incluso cuando hace calor, dentro de esos dos extremos hay un rango extremadamente amplio de sensaciones térmicas en cada individuo.


Además, hay factores diferenciales que justifican las diferentes sensaciones que tiene cada individuo, como por ejemplo la Herencia Genética. Un bajo índice de grasa corporal hará que tenga más frío que otra persona que tenga un índice mayor, la propensión a la piel grasa también ayuda a tener menos frío.


Entre otros factores, podemos destacar que estar bajo el efecto de medicamentos también puede favorecer el tener sensaciones térmicas diferentes.  Po ejemplo, el género femenino tiene mayor proporción de grasa subcutánea que hace que tengan más frío y sin embargo, aguantarían unas temperaturas menores con más facilidad.

El tipo de comida que hayamos ingerido, el tiempo que haya pasado desde la misma, si hacemos ejercicio en el momento o estás completamente parado, y otros muchos factores que hacen que cada individuo tenga sensaciones diferentes en las mismas condiciones térmicas exteriores y con la misma ropa.

.


5-¿Qué valor añadido me dan la ropa térmica para moto Arc'Warm respecto a otros fabricantes de otros segmentos como Outdoor?

Las marcas especializadas en ropa Outdoor, fabrican pensando en una media o alta intensidad física con un movimiento muy continuado y repetitivo, primando la ligereza del tejido con menor gramaje. Lo que se transforma en menores propiedades térmicas y máxima transpirabilidad. Además, la construcción de las prendas dedicadas para cada deporte tiene unas especificaciones y un I+D diferenciados. Los movimientos que se pueden hacer haciendo "running" no son los mismos que se darán en Ciclismo o en Montaña. Por ello, las prendas concebidas para esos deportes tienen unas características de transpiración diferentes en cada zona y movilidad para evitar rozaduras con tejidos diferentes e incluso con menores grosores de material que son totalmente diferentes en la práctica del motociclismo, de tus rutas en moto o viajes en moto.

Si quieres saber más sobre las diferencias entre ropa de moto y ropa Outdoor puedes leerlo aquí



.

6-¿Por qué elegimos Lana Merina para la práctica del Motociclismo?

La Lana Merina es uno de los tejidos naturales más completos que existen, la capacidad que tiene para regular la temperatura corporal es de lo mejor en el mercado, además, absorbe una gran cantidad de humedad sin sentirse húmeda al tacto, en Invierno la Lana Merina ayuda a retener el calor corporal y en verano es una excelente opción debido a su capacidad de absorber y liberar el sudor.

Después de muchos años en el sector y con muchos miles de kilómetros a nuestras espaldas comprobando lo frágil que es el cuerpo humano (térmicamente hablando) en las rutas de moto, y lo expuestos que estamos ante los cambios de temperatura, hartos de probar y probar soluciones del mercado generalista, (permitidnos no poner nombres, pero que todos conocemos) megatiendas comerciales con productos extremadamente baratos, que lo único que hacíamos con ellos era comprar, usar y tirar pero que nunca resultaban realmente efectivos cuando de verdad se necesitan.

Como citamos, hartos de ello, decimos buscar cual sería el mejor tejido de base para la práctica del motociclismo. Hay muchos sintéticos donde elegir derivados de la alta montaña , decenas diferentes, Polartec, Thermal, Thinsulate, etc...., una vez probados todos y valorados junto a la Lana Merina no había discusión, la Lana Merina es más cara, más compleja de producir y fabricar pero el nivel de confort térmico es superior, por ello, decidimos realizarlo con esta estupenda fibra natural y desarrollar el mejor producto térmico para moto que hemos podido conseguir.

Si quieres leer más sobre la Lana Merina, puedes hacerlo haciendo click en el enlace.

.

7-¿Cómo se escribe Merino Wool en Español, Lana Merina o Lana Merino?

Veréis que en la web, pronunciamos tanto una como otra forma de describir la lana, e incluso el término en Inglés.

¿Cómo se dice?, una pregunta con difícil explicación, ya que la palabra Lana Merino es la más introducida en nuestro vocabulario, siendo la menos acertada para expresar el nombre del tejido, aunque tampoco está realmente mal decirlo así,  te lo contamos a continuación.

En muchas descripciones puedes leer Ovejas de raza Merino y Ovejas de raza Merina, cual es la adecuada, la última la raza es Merina, por lo que al tratarse de un adjetivo, debe concordar en el género con el nombre, Oveja raza Merina, Lana Merina.

No obstante, en muchas partes del mundo, se denomina también a las ovejas de esa raza como Ovejas de grupo de raza Merino, por lo que indicarlo de ese modo también está reconocido.

La realidad es que tanto decirlo de un modo como de otro, está reconocido y se entiende, por lo que puedes nombrarlo como prefieras aunque la opción de Lana Merina sería la más correcta, que no la única.

.

8-¿Qué valor aporta ser una prenda con un gramaje de 285gr/m2?

El gramaje en la ropa de moto, influyen directamente en la calidad, dureza, resistencia, el desgaste , la protección térmica y la elasticidad del mismo.

Para ropa térmica destinada al uso en una actividad de baja intensidad física con un mínimo de movimiento, como puede ser la práctica del motociclismo, se aconsejan gramajes mínimos de 220gr/m2 en adelante.

Puedes leer más sobre el gramaje en lana Merino aquí

.

9-¿Cuánto tiempo tarda en llegarme los productos de ropa térmica Arc'Warm a mi domicilio desde que finalizo la compra?

El plazo normal de entrega en el territorio Español y Portugal peninsular es de 24-48 horas desde que se realiza el pago en nuestra página web, para otros destinos como el resto de Europa suele tardar entre 5-7 días máximo en llegar a su domicilio.

.

10-¿Puedo devolver el producto?

Sí, puede devolver el producto siempre que esté en perfecto estado de conservación, sin haber sido usado, lavado, conserve las etiquetas y embalaje original, si tiene más dudas puede resolverlas a través del siguiente enlace:
Política de devoluciones

.

11-¿Puedo cambiar la talla del producto?

Al igual que la devolución, sí, puede cambiar la talla del producto, siempre que el producto a retornar no esté dañado, sucio, lavado o usado.
Puede leer más a través del siguiente enlace:
Política de devoluciones

.

12-¿Es válida la ropa Arc'Warm para la práctica del Trail/Off-Road?

Una de las preguntas que suelen realizar los clientes, es si podrán usar la ropa Arc'Warm para la práctica de sus rutas Trail/MaxiTrail off-road con sus motos.

La respuesta es clara, sí, dentro de un rango de temperatura, ¿a que nos referimos con los parámetros de temperatura?, es sencillo, el uso de la ropa térmica de Arc'Warm está pensada para una actividad física baja y media, diseñada para la práctica del motociclismo en sus diferentes vertientes y dentro de unas temperaturas que puedan abarcar desde el frío intenso como subir por encima de los 20º sin mayor problema inclusive con intensidad media y alta actividad física.

.

13-¿La Ropa Térmica para Moto Arc'Warm es Unisex?

Sí, la ropa térmica de Arc'Warm para moto es Unisex, gracias a la extrema elasticidad de sus prendas y su corte Semi-Compresivo para ir ceñida al cuerpo pero no apretar, se consigue que se adapte a cualquier tipo de contorno de cuerpo.

.



14-¿Se puede aumentar la protección térmica para viajes en moto?

Sí, siempre se puede aumentar al protección térmica, pero es importante recordar que la cantidad no es sinónimo de calidad. No por muchas capas que nos pongamos iremos más calientes, en ocasiones puede ser contraproducente, ya que un exceso de prendas te harán sudar y el enfriamiento es muy peligroso para esas rutas en moto. Además, un exceso de capas limita tus movimientos y hace que el viaje sea mucho más incómodo.


Para esos viajes en moto donde las temperaturas por debajo de 0º es una constante durante todo el viaje, recomendamos poner una capa extra entre la primera y la segunda, no es necesario que vaya ceñida al cuerpo y se recomienda que tenga una buena transpirabilidad, ello ayudará a evitar la sudoración, retener y disminuir la pérdida de calor que se puede dar entre la primera capa y la segunda que es el principal problema de las sensaciones de frío, esa capa debe cerrar perfectamente en pecho, cintura y puños.

Para cualquier duda de equipación y asesoramiento, estaremos encantados de atenderos por cualquiera de nuestros medios de comunicación.

.

15-¿Con el sistema de 3 capas para moto me aseguráis que NO pasaré frío en la ruta de moto?

Ojalá pudiéramos asegurarlo, pero cada persona tiene unas sensaciones térmicas diferentes, tal y como podéis leer a continuación y os ayudarán tanto a entender porqué tenemos frío así como pequeños tips para combatirlo:

Diferencias en la sensación de frío entre personas

Veréis que no todos soportamos igual el frío, lo que sí que podemos asegurar, es que la ropa que hemos diseñado y fabricado, es la más óptima para poder ir a temperaturas frías y que cuando suba la temperatura podamos seguir circulando sin empezar a sudar o a pasarlo mal autorregulando la temperatura corporal al máximo.

 

.

16-¿Se puede adquirir una camiseta que abrigue mucho más contra el frío en moto?

En Arc'Warm sabemos que se pueden fabricar camisetas interiores mucho más gruesas y que seguramente para las temperaturas realmente frías vayan mejor. No hay misterio, a mayor grosor menor sensación de frío, pero el problema viene por la movilidad que nos restará y el calor y sudor que nos generará cuando la suba la temperatura a lo largo de la jornada.

Por ejemplo, imaginemos una ruta en moto típica de Fin de Semana:
Salimos a las 8 de la mañana con 5º de temperatura, paramos a almorzar y cuando salimos hace ya 12º, seguimos la ruta y comienza la subida a un puerto de montaña en altura, baja la temperatura a -2º en poco tiempo. Una vez coronado empezamos a bajarlo y conforme vamos perdiendo metros de altitud empieza a subir la temperatura hasta cuando llegas a casa, que habías salido con 5º, ahora estás a 17º.

Vemos las grandes diferencias de temperatura que podemos tener en una misma ruta, para ello hemos realizado este tipo de prendas, para que en todo momento vayas lo más confortable posible, incluso cuando suba la temperatura sin tener que parar a cambiarte, son específicas para moto.

En el mercado hay otras opciones, y con grosores muy superiores sobre todo en las grandes superficies de deportes enfocados a travesías en la nieve, que funcionarán bien en temperaturas mantenidas de varios grados bajo cero durante todo el tiempo de uso, esas prendas, si se usan en rutas de moto en donde oscila tanto la temperatura, podría hacernos sudar y cuando volvieran a bajar las temperaturas encontrarnos con un sudor que no es nada recomendable.

.

17-¿Vais a comercializar nuevos productos contra el frío extremo en moto constante durante todo el uso?

Tenemos en proyecto, realizar prendas para moto para temperaturas extremas mantenidas, donde el rango de temperatura de uso se minimice hacia la parte inferior del termómetro, por ejemplo viajar a Cabo Norte y estar todo el día a temperaturas bajo 0º o de menos de -5º todo el día, habrá que tener en cuenta que si sube la temperatura se tendrá calor e incomodidad, en proyecto está realizar un conjunto de ropa térmica de moto cuyo rango de temperatura de uso recomendado, sea entre -7º y 5º.