Dans cette section, nous ferons la lumière sur les questions que tout utilisateur peut se poser lorsqu'il rencontre une marque aussi spécifique que la nôtre.
1-Qui sont les personnes qui se cachent derrière la marque Arc'Warm?
3-Les vêtements thermiques Arc'Warm sont-ils vraiment efficaces?
4-Le froid et la chaleur, chaque personne ressent la température différemment.
6-Pourquoi choisissons-nous la laine mérinos pour la motocyclette?
7-Comment écrire Merino Wool en anglais, Lana Merina ou Lana Merino?
8-Quelle est la valeur d'un vêtement dont le grammage est de 285gr/m2?
10-Puis-je retourner le produit ?
11-Puis-je modifier la taille du produit?
12-Les vêtements Arc'Warm sont-ils adaptés au Trail/Off-Road?
13-Les vêtements thermiques Arc'Warm sont-ils unisexes?
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1- Qui sont les personnes qui se cachent derrière la marque Arc'Warm ?
Derrière la marque Arc'Warm, il y a un groupe de personnes passionnées par l'industrie de la moto et ayant une grande expérience dans la vente, l'utilisation, le développement et le marketing de ses produits.
À la tête de ce projet se trouvent Irene et Guillermo, gérants de Motorraiz, des motards ayant une très grande expérience du secteur depuis près de 20 ans, connaissant les produits et les marques dans les moindres détails, experts des matériaux disponibles et de leurs performances réelles sur la route.
Depuis le premier jour, ils se sont spécialisés dans les vêtements moyen-haut de gamme répondant aux normes de qualité les plus élevées et sont des testeurs infatigables de milliers de produits. Ce que nous soulignons le plus chez eux, c'est l'honnêteté avec laquelle ils racontent leurs expériences, les bonnes comme les mauvaises, l'intégrité de leur communication est toujours allée de pair avec leur écriture.
Il est accompagné dans cette aventure par Javier González, expert en développement commercial et membre de l'équipe de Motorraiz, et Luis de Alburquerque, superviseur et coordinateur de l'ensemble du processus de fabrication au Portugal, qui apportent tous leur expérience à ce voyage passionnant qui vient de commencer.
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2- Pourquoi acheter Arc'Warm?
Nous travaillons intensivement pour offrir au client final le meilleur produit possible pour profiter des voyages en moto.
Pourquoi sommes-nous si sûrs de cette affirmation? C'est simple, après presque 20 ans d'expérience dans le secteur, en connaissant les matériaux actuellement disponibles pour la fabrication de vêtements thermiques, en ayant utilisé des milliers et des milliers de produits différents au cours de nos voyages, de nos parcours en moto et des tests que nous avons effectués auprès de la plupart des fabricants du marché de la moto, nous savons quels sont les besoins, ce qui est disponible sur le marché et ce que nous pouvons offrir de différent, en améliorant ce qui est connu.
Nous ne sommes pas simplement une marque qui achète des produits prêts à l'emploi et y appose son logo, non, chez Arc'Warm nous avons conçu les produits à partir de zéro, sélectionné avec soin les matériaux, supervisé tout le processus de production, nous sommes des motards dans l'âme avec beaucoup d'expérience et le désir de faire le meilleur possible.
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3- Les vêtements thermiques Arc'Warm sont-ils vraiment efficaces ?
Oui, nous pouvons vous assurer que cela fonctionne. Nous l'avons utilisé à de nombreuses reprises, en testant les différents produits pendant plus de 1000 heures et toujours accompagné de l'équipement adéquat pour les parcours de motocyclisme, c'est pourquoi nous recommandons toujours le système à trois couches adapté à la pratique du motocyclisme.
Plus d'informations ci-dessous: Système à 3 couches pour les motocyclistes
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4-Froid vs Chaud, chaque personne ressent la température différemment.
C'est vraiment vrai, chaque personne est différente. Heureusement, toutes les personnes sont différentes et les sensations thermiques ne le sont pas moins, on peut dire qu'il y a des extrêmes, comme les personnes qui ont toujours chaud, même quand il fait froid, et les personnes qui ont toujours froid même quand il fait chaud, à l'intérieur de ces deux extrêmes il y a une gamme extrêmement large de sensations thermiques chez chaque individu.
En outre, il existe des facteurs différentiels qui justifient les différentes sensations de chaque individu, comme l'héritage génétique. Un indice de graisse corporelle faible vous fera sentir plus froid qu'une personne ayant un indice plus élevé, la propension à avoir la peau grasse vous aide également à avoir moins froid.
Entre autres facteurs, le fait d'être sous l'effet de médicaments peut également favoriser des sensations thermiques différentes. Par exemple, les femmes ont une proportion plus élevée de graisse sous-cutanée, ce qui leur donne une sensation de froid, mais elles supporteraient plus facilement des températures plus basses.
Le type d'aliments que nous avons consommés, le temps qui s'est écoulé depuis le repas, le fait que nous fassions de l'exercice à ce moment-là ou que nous restions immobiles, et bien d'autres facteurs font que chaque individu a des sensations différentes dans les mêmes conditions thermiques extérieures et avec les mêmes vêtements.
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5-Quelle valeur ajoutée m'apportent les vêtements thermiques pour moto Arc'Warm par rapport à d'autres fabricants sur d'autres segments comme l'Outdoor ?
Les marques spécialisées dans les vêtements d'extérieur sont fabriquées en fonction d'une intensité physique moyenne ou élevée, avec un mouvement très continu et répétitif, en privilégiant la légèreté du tissu avec un grammage plus faible. Il en résulte des propriétés thermiques inférieures et une respirabilité maximale. De plus, la construction de vêtements dédiés à chaque sport a fait l'objet de spécifications et de R+D différenciées. Les mouvements que l'on peut faire en courant ne sont pas les mêmes qu'en cyclisme ou en alpinisme. Par conséquent, les vêtements conçus pour ces sports ont des caractéristiques de respirabilité différentes dans chaque zone et de mobilité pour éviter les frottements avec des tissus différents et même avec des épaisseurs de matériau inférieures qui sont totalement différentes dans la pratique de la moto, de vos parcours en moto ou de vos voyages en moto.
Si vous voulez en savoir plus sur le les différences entre les vêtements de moto et les vêtements de plein air, vous pouvez lire à ce sujet ici
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6-Pourquoi choisissons-nous la laine mérinos pour la motocyclette?
La Laine mérinos est l'un des tissus naturels les plus complets qui existent, sa capacité à réguler la température du corps est l'une des meilleures du marché, elle absorbe également une grande quantité d'humidité sans être humide au toucher. En hiver, la laine mérinos aide à conserver la chaleur du corps et en été, elle est un excellent choix en raison de sa capacité à absorber et à libérer la sueur.
Après de nombreuses années dans le secteur et avec plusieurs milliers de kilomètres à notre actif, nous avons constaté à quel point le corps humain est fragile (thermiquement parlant) sur les routes de moto, et combien nous sommes exposés aux changements de température, fatigués d'essayer et d'essayer des solutions du marché général, (permettez-nous de ne pas citer de noms, mais nous les connaissons tous) des mégastores commerciaux avec des produits extrêmement bon marché, que la seule chose que nous faisions avec eux était d'acheter, d'utiliser et de jeter, mais qui n'étaient jamais vraiment efficaces quand ils étaient vraiment nécessaires.
Comme nous l'avons mentionné, fatigués de cette situation, nous avons décidé de chercher le meilleur tissu de base pour la moto. Il existe de nombreuses matières synthétiques dérivées de la haute montagne, des dizaines de différentes, Polartec, Thermal, Thinsulate, etc., une fois que nous les avons toutes testées et évaluées ensemble avec la laine mérinos, il n'y a pas eu de discussion, la laine mérinos est plus chère, plus complexe à produire et à fabriquer mais le niveau de confort thermique est supérieur, par conséquent, nous avons décidé de le faire avec cette merveilleuse fibre naturelle et de développer le meilleur produit thermique pour la moto que nous pouvions obtenir.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la laine mérinos, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien.
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7-Comment épelez-vous Laine Mérinos en anglais, Lana Merina ou Lana Merino?
Vous verrez que sur le web, on prononce les deux façons de décrire la laine, et même le terme en anglais.
Comment le dire? Une question avec une explication difficile, puisque le mot Lana Merino est le plus introduit dans notre vocabulaire, étant le moins précis pour exprimer le nom du tissu, bien qu'il ne soit pas vraiment faux de le dire de cette façon, nous allons vous en parler ci-dessous.
Dans de nombreuses descriptions, on peut lire mouton de race mérinos et mouton de race mérinos, qui est le bon, le dernier la race est Merina, donc comme c'est un adjectif, il doit s'accorder en genre avec le nom, Oveja raza Merina, Lana Merina.
Toutefois, dans de nombreuses régions du monde, les moutons de cette race sont également appelés moutons du groupe mérinos, de sorte que cette indication est également reconnue.
En réalité, que vous le disiez d'une manière ou d'une autre, il est reconnu et compris, et vous pouvez donc le nommer comme vous le souhaitez, bien que l'option Laine Mérinos soit la plus correcte, mais pas la seule.
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8-Quelle est la valeur d'un vêtement dont le grammage est de 285gr/m2?
Le grammage des vêtements de moto a une influence directe sur leur qualité, leur dureté, leur résistance, leur usure, leur protection thermique et leur élasticité.
Pour les vêtements thermiques destinés à être utilisés dans le cadre d'une activité physique de faible intensité avec un minimum de mouvements, comme la moto, des poids minimums de 220gr/m2 et plus sont recommandés.
Vous pouvez en savoir plus sur le grammage en laine mérinos ici
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9-Quel est le délai de livraison des vêtements thermiques Arc'Warm à mon domicile à partir du moment où j'ai finalisé l'achat?
Le délai normal de livraison en Espagne et au Portugal continental est de 24-48 heures à partir du moment où le paiement est effectué sur notre site web. Pour les autres destinations telles que le reste de l'Europe, il faut généralement compter entre 5-7 jours maximum pour arriver à votre domicile.
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10- Puis-je retourner le produit?
Oui, vous pouvez retourner le produit à condition qu'il soit en parfait état, sans avoir été utilisé, lavé, qu'il conserve les étiquettes et l'emballage d'origine, si vous avez d'autres questions vous pouvez les résoudre à travers le lien suivant:
Politique de retour
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11- Puis-je changer la taille du produit?
Comme pour les retours, oui, vous pouvez échanger la taille du produit, à condition que le produit à retourner ne soit pas endommagé, sali, lavé ou utilisé.
Vous pouvez en savoir plus en cliquant sur le lien suivant :
Politique de retour
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12- Les vêtements Arc'Warm sont-ils adaptés au Trail/Off-Road?
L'une des questions les plus fréquemment posées par les clients est de savoir s'ils pourront utiliser les vêtements Arc'Warm pour leurs itinéraires Trail/MaxiTrail hors route avec leur moto.
La réponse est claire, oui, à l'intérieur d'une plage de température, qu'entendons-nous par paramètres de température, c'est simple, l'utilisation des vêtements thermiques Arc'Warm est conçue pour une activité physique faible et moyenne, conçue pour la pratique de la moto dans ses différents aspects et à l'intérieur de températures qui peuvent aller du froid intense pour monter au-dessus de 20 degrés sans problème majeur même avec une activité physique d'intensité moyenne et élevée.
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13- Les vêtements thermiques pour moto Arc'Warm sont-ils unisexes ?
Oui, les vêtements thermiques pour moto Arc'Warm sont unisexes. Grâce à l'extrême élasticité de ses vêtements et à sa coupe semi-compressive pour s'adapter au corps sans le serrer, ils sont capables de s'adapter à tout type de morphologie.