GARANZIE
Il Grupo Guiren S.L. offre sui suoi prodotti la garanzia contrattuale normalmente concessa dal marchio o dal fornitore nei termini legalmente stabiliti, per un periodo di due anni dalla data di consegna, ad eccezione di quei prodotti che di per sé lo indicano.
Grupo Guiren S.L. garantisce che i prodotti presentati in vendita sul sito web ARC'WARM funzionano correttamente e non presentano difetti o anomalie nascoste che possano renderli pericolosi o inadatti al normale utilizzo.
Siete obbligati per legge a informarci della non conformità entro due mesi da quando ne siete venuti a conoscenza. L'inosservanza di tale termine vi renderà responsabili di qualsiasi danno o perdita effettivamente subiti a causa del ritardo nella notifica.
Sono esclusi dalla garanzia gli strappi dovuti a impigliamento con elementi esterni o velcro.
Grupo Guiren S.L. si farà carico di tutti i costi di trasporto durante i 2 anni di validità della garanzia contrattuale a partire dalla consegna dei prodotti, a condizione che la garanzia sia accettata dal produttore. Nel caso in cui la garanzia venga negata, il cliente dovrà farsi carico delle spese di spedizione derivanti dall'invio al produttore e dalla restituzione al suo indirizzo.
IMPORTANTE: Per elaborare una garanzia, è essenziale avere la fattura o la ricevuta d'acquisto, poiché la fattura, agli occhi dei marchi, è la garanzia dell'acquisto del prodotto.
In caso di incidente, contattateci all'indirizzo info@arc-warm.com informandoci dell'accaduto e allegando la fattura d'acquisto.