GARANTIES
Grupo Guiren S.L. offre sur ses produits la garantie contractuelle habituellement accordée par la marque ou le fournisseur dans les termes légalement établis, pour une période de deux ans à compter de la date de livraison, sauf pour les produits qui en eux-mêmes l'indiquent.
Grupo Guiren S.L. garantit que les produits présentés à la vente sur le site ARC'WARM fonctionnent correctement et ne présentent pas de défauts ou de vices cachés qui pourraient les rendre dangereux ou impropres à une utilisation normale.
Vous êtes légalement tenu de nous informer de la non-conformité dans un délai de deux mois après en avoir pris connaissance. Le non-respect de ce délai vous rendra responsable de tout dommage ou perte effectivement subi du fait du retard de notification.
Les déchirures dues à des accrochages avec des éléments extérieurs ou des velcros sont exclues des garanties.
Grupo Guiren S.L. assumera tous les frais de transport pendant les 2 ans de validité de la garantie contractuelle à partir de la livraison des produits, pour autant que la garantie soit acceptée par le fabricant. En cas de refus de la garantie, le client devra prendre en charge les frais d'expédition dérivés de l'envoi au fabricant et du retour à son adresse.
IMPORTANT: Pour traiter une garantie, il est indispensable de disposer de la facture ou du ticket de caisse, car la facture, aux yeux des marques, est la garantie de l'achat du produit.
En cas d'incident, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@arc-warm.com en nous informant de l'incident et en joignant la facture d'achat.